นโยบายความเป็นส่วนตัว snow96 สำหรับสมาชิกชาวไทยทุกท่าน

เมื่อคุณใช้งาน snow96 ไม่ว่าจะสมัครสมาชิก ฝากเงิน เล่นเกมสล็อต เดิมพันฟุตบอล หรือเปิดแอปบนมือถือ ล้วนมีข้อมูลบางอย่างที่เกิดขึ้นในกระบวนการนั้น นโยบายนี้ถูกเขียนขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนและตรงไปตรงมาว่าข้อมูลเหล่านั้นคืออะไร เราเก็บมันไว้ทำอะไร และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้าง

snow96 ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นเรื่องสำคัญและจริงจัง ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสารที่ไม่มีใครอ่าน เราพยายามเขียนนโยบายนี้ให้เป็นภาษาที่เข้าใจง่ายที่สุดสำหรับสมาชิกชาวไทย ถ้ามีส่วนไหนที่ยังสงสัย สามารถติดต่อทีม support ได้ตลอดเวลา

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บสิ่งที่เกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

ข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ใช้สำหรับการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น snow96 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตในฐานข้อมูลของเรา ธุรกรรมผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney โดยตรง

ข้อมูลที่เราเก็บถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ชัดเจน ได้แก่:

• การให้บริการหลัก — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน, ให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
• การยืนยันและรักษาความปลอดภัย — ยืนยันตัวตน (KYC), ป้องกันการฉ้อโกง, ตรวจจับการใช้งานผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ — ปฏิบัติตามมาตรการ AML (Anti-Money Laundering) และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งเตือนธุรกรรม, อัปเดตนโยบาย, ข้อมูลโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกที่เลือกรับ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในระดับรวม (Aggregate) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

snow96 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่

snow96 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ระบบ PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทย เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ผลิตเกม ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันสิทธิ์การเล่นและข้อมูล Session เท่านั้น
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA/DPA) และมีหน้าที่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น snow96 ตรวจสอบคู่ค้าทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอ

snow96 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการรั่วไหล มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS/SSL) และขณะจัดเก็บ (Encryption at Rest)
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ Need-to-Know
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจกระทบสมาชิก snow96 จะแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

สมาชิก snow96 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีม support ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ:

snow96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage เพื่อการทำงานปกติของแพลตฟอร์มและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้แก่:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และการใช้งานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเชิงสถิติในระดับรวม เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม และรูปแบบการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง snow96 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา

snow96 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการเป็นสมาชิก ส่วนข้อมูลธุรกรรมทางการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

เมื่อบัญชีถูกปิดหรือข้อมูลหมดความจำเป็น snow96 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย คุณสามารถขอทราบระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะประเภทได้โดยติดต่อทีม support

snow96 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านการแสดงประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม หรือการแจ้งเตือนผ่านแอป snow96

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ระงับการใช้งานและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา